做跨境行銷不可不知!東南亞投放行動廣告需注意以下3件事

近年來東南亞的電子商務興起,許多跨境行銷團隊也開始著重東南亞行銷策略。

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做跨境行銷不可不知!東南亞投放行動廣告需要注意以下3件事
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圖片來源:Bangkok Post

當大家想到東南亞,腦中浮現什麼?辛辣的食物?隨時說走就走的熱帶國家?對許多在做跨境行銷的團隊來說,東南亞是個需要多加關注的地區,尤其是近幾年電子商務正在這些東協國家快速發展,預計到2020年泰國,馬來西亞,新加坡,越南,印尼和菲律賓的廣告支出都將有兩位數增長,而同期移動廣告支出預計將增長一倍以上,所以不管是行銷公司或是打算自己營運的品牌,都不可忽視行動廣告在東南亞的影響力,根據國外廣告應用商appsflyer便針對東南亞廣告投放運作了以下三點分析。

做跨境行銷不可不知!東南亞投放行動廣告需要注意以下3件事
(圖片來源:在東南亞投放廣告需擬定多種策略來達到最大效益。)
一、避免將所有東南亞國家視為同一個市場

多年來許多外國市場行銷團隊習慣將亞洲視為一個大的市場,到了東南亞市場時仍犯同樣的錯誤習慣,事實上東南亞國家不管是文化、習慣都相當分歧,非常不建議視為同一區域拓展行銷。

  • 宗教和文化差異:印尼是世界上人口最多的穆斯林國家,菲律賓有比美國更多的天主教徒,而泰國和越南主要是佛教徒。針對不同國家的節慶能規劃出適應的行銷活動,甚至會發現一些國家的淡季正是其他國家的旺季。
  • 移動支出行為:從經濟層面雖然可以知道新加坡的GDP是越南的20倍,但越南民眾對行動運用依賴深入,全球每用戶平均收入(Average Revenue Per User)排名第七,領先東協其他國家。
  • 東南亞各國商機:越南是遊戲玩家的國家,是該地區最大的遊戲工作室和獨立遊戲開發者社區的所在地。印尼則是最大的電子商務公司的所在地。
二、結合多種資源的廣告方式

東南亞市場相當多變,不過仍有一些模式受到歡迎,結合現金回饋,或是定位系統等方式仍有效。《相關閱讀:要做東南亞的阿里巴巴!叫車平台 Grab 再推電子錢包 GrabPay

三、 嘗試各種新型態策略

因為東南亞市場太新沒有太多範例可以參考,所以行銷相關人員要保持開放心態嘗試各種營銷策略,以下有些注意事項可在執行前參考。

  • 在雅加達或曼谷容易收到交通影響,一般行銷數據等資料傳送都會透過網路,如果需要即時更新須注意網路連線等問題。
  • 在東協國家,用戶資料分析系統還不完善,需要準備行銷工具分析所需數據。

 

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