圖片來源:L’Oréal
在台灣選擇次日配貨是相當習以為常的購物習慣,不過到了人口密集但地緣廣大的東南亞,這就不是簡單的事情了,然而電子商務正在這個地區蓬勃發展,物流是很好吸引客人的切入選項,未來想在東協地區隔日收到保養品再也不是難事,因為萊雅宣布與LAZADA合作提供隔日到貨服務了!
保養品龍頭萊雅與東南亞電子商務巨頭Lazada建立合作夥伴關係,使用LAZADA倉儲和物流向交通便利的鄰近城市展開次日配貨的服務, 隔天就能用到萊雅的護膚品,為護膚市場再攻下另一個里程碑。
Lazada集團總裁Jing Yin表示:「Lazada與萊雅的合作始於2014年,共同實現了許多里程碑,我們有信心透過Lazada物流,將萊雅的產品更快地交給客戶手中,打造東南亞領先的在線美容網絡。我們與萊雅對於東南亞戶商品市場和抱負有共同的野心,對未來的計畫感到非常興奮。」
為了實現快速送貨服務,Lazada在泰國啟用了物流中心,占地12個足球場大小為集團最大,透過全面掌握貨運和最後一公里送遞,達到次日達快遞服務並保證貨物能次日送達所有倉庫的周邊市區。《相關閱讀:東協最熱門的購物網站Lazada創紀錄!2018年交易量是阿里巴巴的30倍》
巴黎萊雅的網路銷售佔總業績的十分之一
巴黎萊雅不只是Lazada合作夥伴,更是東南亞消費者青睞的強勢品牌,尤其在Lazada官方生日銷售活動中,L’Oreal口紅唇膏每秒鐘出售一件!此外在商店裡也有高達820K粉絲,光是當天生日活動中便增加了25,000名粉絲,可見巴黎萊雅在Lazada的高人氣。
根據巴黎萊雅2019年2月發布的2018年全年年度財務報告,電子商務銷售情況佔集團全球銷售額的11%。有鑒於電子商務日益增長的重要性,巴黎萊雅對創新模式表達極高的興趣,除了快速到貨, L’Oreal開發和試用新的Lazada客戶參與工具,並展開應用內直播等功能,另外也會推出Lazada客戶獨有的新產品。
巴黎萊雅東南亞區董事總經理Pierre-Yves表示:「Lazada和L’Oreal將在技術、銷售和物流等眾多領域展開合作,我很高興與Lazada一同創建真正的在線美容購物目的地。」