圖片來源:CNN Philippines
說到東南亞電子商務市場,不可忽略菲律賓!菲律賓是東南亞第二大國家,擁有超過6700萬的互聯網使用人數,雖然電子商務市場仍佔菲律賓國家不到1%的銷售額,但國內將近一億人口數量仍然吸引人!想要在菲律賓展開電子商務市場首先你要熟悉菲律賓的使用者,根據ASEAN up所做的統計調查顯示一億人口中,有6700萬互聯網使用者以及社群媒體使用者,不重複到訪人數及移動社交用戶則有6100萬人口。《相關閱讀:菲律賓實體通路仍是主戰場!這 5 點看當地人為何把「逛購物中心」當休閒》
互聯網使用者
同時網站也預估2016年到2022年網購使用者的成長比例,透過柱狀圖可以看到從2016年的三千萬使用者增加至2022年的五千萬使用者,共成長兩千萬人口。
產品購買屬性
面積圖則顯示出2016 – 2022年菲律賓電子商務產品種類的交易金額,以時尚和科技產品最為大宗,食物和傢俱用品類成長較趨緩,最後玩具及手作相關器材也佔了相當大的比例。
購買交易方式
而網購使用者的付費方式,透過圓餅圖可以看到菲律賓的電商交易金流服務不夠完善,大多仍是以貨到付款或是轉帳的方式來支付將近90%,只有12%的人使用信用卡和paypal。
互聯網普及率
菲律賓的互聯網普及率目前為48.8%,到2022年應達到50.5%。智慧手機手機普及率僅(32.2%),但預計未來四年將增長至40.2%。每月將近有81.6%的菲律賓人使用筆記本電腦或桌上型電腦,81.4%使用智慧手機,49.3%使用平板電腦。
社交媒體觸及
此外在export.gov的「菲律賓國家商務指南」中也提出國民對社交媒體的喜愛,今年有來自菲律賓的8300萬活躍社交媒體用戶。其中6700萬在Facebook上; Twitter上有1200萬,LinkedIn用戶有400萬,因此市場對菲律賓的電子商務增長持樂觀態度。
2016年有1.01億菲律賓社交媒體使用用戶且仍持續在成長,促使許多公司行銷策略推廣社交媒體傳結合的行銷策略,未來使用者用戶及互動度將會是持續增長的趨勢。
主要購買假期
菲律賓的消費者習慣在11月、12月、3月、4月和5月期間購買,這是員工獲得工資獎金的高峰月份,為了搶攻這一塊銷售市場,在這幾個月裡,品牌將會大型舉辦銷售活動和折扣。
整體來說,從2018可以看出各國對菲律賓電子商務市場仍是樂觀看待,2018年ASEAN up整理出2018年的電子商務市場收入為8.4億美元,預估到2022年每年增長率為12.0%,市場交易量達到13.22億美元。網購用戶滲透率年為44.1%,預計到2022年將達到46.5%。目前每位用戶的平均收入年為17.77美元。