白色機身，閃爍著藍色、紅色警示燈，搭載著 4 個輪子在新加坡東協峰會會場周邊來回穿梭，不時伸長機身上的鏡頭環顧四周，這台約 150 公分高的大型機器人其實肩負著重要的保安任務，它是新加坡警方派出的「巡邏機器人」，首次亮相便是要保衛東協峰會的各國政要。根據 The Straits Times 的報導，這台機器人可以透過身上裝載的 6 個環繞攝影機，將 360 度的現場影像回傳給警方，協助排除威脅與可疑人物。
擠下紐約倫敦，新加坡奪「最智慧城市」
像這樣結合物聯網（IOT）與人工智慧的創新科技，在新加坡整座城市的發展上早已如火如荼的全面開展。2018 年世界經濟論壇（WEF）公布了年度競爭力報告（The Global Competitiveness Report 2018），新加坡在全球 140 個評比國家中名列第二，僅次於美國，位居亞太國家之首。而在研究機構 Juniper Research 今年三月發表的一項報告中，新加坡也在 2017 全球 20 個最佳智慧城市中排行第一，擠下了紐約和倫敦。
民眾使用智慧手機普及率高，政府也致力於發展結合交通運輸、公共安全、保健服務等智慧科技，生活上只要「一鍵」就能完成各項需求。新加坡政府從 2014 年喊出十年計劃「智慧國家 2025」後，至今才過 4 年就已在多項評比中領先全球。
醫療、市政到維安，智慧科技「全面啟動」
智慧科技如何運用在新加坡人民的生活中？在 Smart Nation Singapore 官方網站上推出 2 支 ”My Smart Ahma”（阿嬤有智慧）的影片，從一對祖孫的情境互動中，帶出人們運用在生活上的各式智慧應用程式：醫療層面，新加坡政府規劃了一系列提供給銀髮族的服務，像是智能保健遠端復健、老年人監控系統，可以透過家中的智慧裝置，將警示提醒或健康數據連結給親友及醫護人員，給予即時又便利的遠端服務；而 OneService App 則讓市民隨時「有效監督」，只要就市政問題在 APP 上提出回饋，系統就能立刻發送給相關政府機構，有效幫助改善居民生活環境。
▲新加坡政府透過影片”My Smart Ahma” 呈現智慧城市帶來生活上的便利
新加坡的治安良好一直都是國際認證，除了全市安裝了 5 萬多個警用監控攝影機，也與 SNSP（Smart Nation Sensor Platform，智慧國家感測器平台）結合，將全國超過 11 萬根路燈裝上感應器（Lamppost-as-a-Platform，簡稱 LaaP 計畫），除了收集空氣品質、降雨量、交通車輛等環境數據外，也將結合 AI 人臉辨識系統，作為犯罪防治的調查工具，真正落實「法網恢恢疏而不漏」。不過此舉當然也引發了人民對於隱私受到侵犯的疑慮，因此如何在速效便利的科技生活中，同時兼顧個人數據與隱私，相信是這座「全球智慧城市」日後所要面臨的重要課題。
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